Üst yönetimin ana süreçleri, Süreç İyileştirme Ekiplerini oluşturması__
Üst yönetimin ana süreçleri, bu süreçlerin sahiplerini ve öncelikli olarak ele alınacak süreçleri belirlemesi ve ele alınacak süreçler için Süreç İyileştirme Ekiplerini oluşturması